Descubre las soluciones destacadas de Datanova.
Conoce las ventajas principales de cada producto clave.
Software de gestión para instituciones de salud.
Diseñado para optimizar la administración de recursos, procesos clínicos y la interoperabilidad entre departamentos. Brinda a hospitales y clínicas una plataforma integral, adaptable a distintos tamaños y necesidades, permitiendo la centralización de datos, la automatización de tareas administrativas y el seguimiento en tiempo real de la actividad clínica y operativa. Incluye módulos para gestión de pacientes, inventario, agendas médicas y reportes analíticos, todo bajo estrictos estándares de seguridad y cumplimiento normativo.
Se diferencia por su flexibilidad modular, escalabilidad y capacidad de personalización, permitiendo una integración fluida con sistemas existentes y adaptándose a las regulaciones de España y Portugal. Además, incorpora funcionalidades de analítica avanzada y soporte multilingüe, lo que facilita su adopción en entornos multiculturales y multijurisdiccionales.
Evoluciona continuamente a partir del feedback de usuarios clave, incorporando nuevas funcionalidades orientadas a la digitalización total de procesos y la interoperabilidad con sistemas regionales de salud. Priorizamos la seguridad, la usabilidad y la escalabilidad, asegurando actualizaciones periódicas y soporte técnico especializado.
Soluciones de ciberseguridad.
Dirigidas a empresas de tecnología médica, han sido desarrolladas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos sensibles de salud. Ofrecemos servicios de consultoría, implementación de protocolos de seguridad, monitorización continua y respuesta ante incidentes, todo ello adaptado a las exigencias regulatorias locales e internacionales. Nuestra oferta incluye formación para el personal, auditorías periódicas y actualización constante frente a nuevas amenazas.
Nos diferenciamos por una aproximación proactiva y personalizada, combinando tecnología de punta con un profundo conocimiento del sector salud. Nuestras soluciones están alineadas con las normativas europeas más exigentes, y ofrecemos un acompañamiento continuo para garantizar la actualización y resiliencia de los sistemas de nuestros clientes.
Se actualizan de forma continua para anticipar amenazas emergentes. Invertimos en I+D para el desarrollo de nuevas herramientas de monitorización avanzada y respuesta automática a incidentes, y trabajamos estrechamente con organismos reguladores para garantizar el cumplimiento normativo.
ERP de gestión de pedidos a centrales de compra.
Orientado a optimizar la adquisición de productos y suministros en instituciones de salud y empresas de tecnología médica. Centraliza la gestión de pedidos, automatiza procesos de compra, integra proveedores y facilita la trazabilidad de los productos desde el pedido hasta la entrega, asegurando eficiencia, reducción de costes y cumplimiento de plazos críticos en el ámbito sanitario.
evoluciona a través de la integración de inteligencia artificial para la predicción de necesidades de compra y el análisis de tendencias de consumo. Desarrollamos nuevas funcionalidades basadas en la retroalimentación de los usuarios y la evolución de los procesos logísticos en el sector salud.
Análisis de datos para empresas de tecnología médica.
Ofrecen herramientas avanzadas de procesamiento y visualización de datos clínicos y operativos. Permiten transformar grandes volúmenes de información en insights accionables, facilitando la toma de decisiones estratégicas, la identificación de tendencias en salud y la optimización de procesos internos. Nuestra propuesta combina algoritmos de machine learning, dashboards personalizables y conectividad con sistemas existentes, orientada a impulsar la innovación y la competitividad en el sector MedTech.
Destacan por su enfoque en la interoperabilidad y la integración con dispositivos médicos y plataformas de terceros. Su arquitectura abierta y sus potentes algoritmos de inteligencia artificial nos permiten ofrecer análisis predictivos y prescriptivos, que van más allá de la simple visualización, aportando valor real y sostenible a nuestros clientes.
Se desarrollan en colaboración con empresas líderes del sector MedTech, integrando las últimas tendencias en inteligencia artificial y big data. Nuestro roadmap incluye el desarrollo de módulos específicos para nuevas áreas terapéuticas y la expansión de capacidades de integración con wearables y dispositivos IoT médicos.
Robots dispensadores de pastillas para farmacias.
Automatizan el proceso de distribución de medicamentos, incrementando la eficiencia y reduciendo errores humanos. Estos dispositivos inteligentes gestionan el almacenamiento, la selección y el despacho de medicación, integrándose con los sistemas de gestión de la farmacia y facilitando el cumplimiento de recetas de forma segura y rápida. Además, mejoran la trazabilidad y el control de inventarios, liberando tiempo del personal para tareas de mayor valor añadido.
se desarrollan bajo un enfoque de mejora continua, incorporando innovaciones en robótica colaborativa y automatización. Evaluamos permanentemente la experiencia de usuario y optimizamos el diseño para facilitar la integración en diferentes entornos farmacéuticos.
Nuestro servicio.
Enfoque de servicio.
Nuestro enfoque de servicio se fundamenta en la personalización y la cercanía proactiva con cada cliente, independientemente de su tamaño o segmento. Desde el primer contacto, asignamos un equipo de consultores especializados que comprende los retos específicos del cliente, realiza un diagnóstico profundo de su situación y define, junto con el cliente, los objetivos y expectativas del proyecto. Este acompañamiento consultivo nos permite adaptar nuestras soluciones y anticipar posibles desafíos, generando una relación de confianza desde el inicio y asegurando una transición fluida en la implementación.
La excelencia en el soporte técnico y funcional es otro pilar clave de nuestra estrategia de servicio. Disponemos de un centro de atención multicanal (teléfono, correo electrónico, chat en línea y soporte presencial) que opera en horario extendido para cubrir las necesidades de clientes en ambos países. Nuestro equipo de soporte está compuesto por profesionales certificados en tecnología y procesos de salud, lo que nos permite resolver incidencias de manera ágil y precisa. Además, priorizamos la resolución en primera llamada y el seguimiento personalizado de cada caso, garantizando la continuidad operativa de nuestros clientes y minimizando los tiempos de inactividad.
Creemos firmemente en la formación continua y el empoderamiento de los usuarios. Por ello, ofrecemos programas de capacitación adaptados a diferentes perfiles (administradores, personal clínico, técnicos de farmacia, etc.), tanto en formato presencial como virtual. Estas formaciones no solo abordan el uso eficiente de nuestras soluciones, sino también buenas prácticas en gestión del cambio, seguridad de la información y optimización de procesos. De este modo, aseguramos que los clientes aprovechen al máximo el potencial de nuestras herramientas y se conviertan en promotores internos de la transformación digital.
Para garantizar la lealtad y la satisfacción a largo plazo, implementamos un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que nos permite monitorear la experiencia de cada usuario, identificar oportunidades de mejora y anticipar necesidades futuras. Realizamos encuestas de satisfacción periódicas, reuniones de revisión de servicio y sesiones de co-innovación, donde recogemos feedback directo y co-creamos nuevas funcionalidades y servicios. Este enfoque nos permite evolucionar junto a nuestros clientes, adaptándonos a los cambios del sector y consolidando alianzas estratégicas duraderas.
Finalmente, entendemos la importancia de la confianza y la transparencia en el sector salud y tecnología médica. Por ello, mantenemos una comunicación clara sobre los niveles de servicio, los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y las políticas de seguridad y privacidad. Compartimos informes periódicos de desempeño, cumplimiento normativo y mejoras implementadas, lo que refuerza nuestra reputación como socio confiable y responsable. Este compromiso integral con la excelencia en el servicio es la base de nuestra propuesta de valor y la clave para construir relaciones sólidas y sostenibles con todos nuestros clientes.
